Ubezpieczenia MTU

Infolinia

Adres e-mail

Godziny pracy inforlinii

Strona internetowa

Adres korespondencyjny

STU ERGO Hestia
ul. Hestii 1
81-731 Sopot

MTU — wypowiedzenie OC

Kiedy możesz wypowiedzieć OC MTU?

MTU umożliwia wypowiedzenie umowy OC, jeśli:

Twoje auto zostało skradzione lub zdemontowane,

chcesz wypowiedzieć polisę, która wznowiła się automatycznie,

kupiłeś auto z polisą OC, jednak nie chcesz z niej korzystać,

Twoja umowa OC dobiega końca i chcesz zmienić ubezpieczyciela,

chcesz zrezygnować z umowy zawartej na odległość.

Wypowiedzenie umowy OC możesz:

  • przesłać e-mailem na adres: poczta@mtu24.pl (jeśli kupiłeś polisę w systemie direct, czyli przez Internet lub telefon);
  • przesłać pocztą na adres: STU ERGO Hestia, MTU, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot;
  • dostarczyć agentowi.

Jak wypowiedzieć OC MTU?

Najszybszym sposobem wypowiedzenia umowy OC w MTU jest wypełnienie formularza on-line.
Ważne: aby wypowiedzieć umowę należy dołączyć do formularza własnoręcznie podpisane wypowiedzenie umowy. Niestety, ubezpieczyciel nie udostępnił gotowego wzoru dokumentu. Ubezpieczony musi więc stworzyć go we własnym zakresie lub pobrać wyżej. Jakie elementy powinien zawierać?
Wypowiedzenie umowy OC MTU powinno zawierać:

  • dane ubezpieczyciela — nazwę firmy i adres,
  • dane właściciela auta — imię i nazwisko oraz adres,
  • numer polisy OC, którą chcesz wypowiedzieć,
  • markę, model i numer rejestracyjny pojazdu,
  • podstawę prawna wypowiedzenia (w zależności od powodu wypowiedzenia zastosowanie mają – art. 28, art. 28a, oraz art. 31 Ustawy o ubezpieczeniach Obowiązkowych),
  • własnoręczny podpis.

OWU MTU

Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) w MTU to podstawowy dokument zawierający szczegółowe informacje na temat polisy. Analizując zapisy OWU MTU dowiesz się m.in. jakie prawa i obowiązki ma ubezpieczyciel i ubezpieczony, jaki jest zakres polisy, jak należy zgłosić szkodę, w jaki sposób MTU wylicza kwotę odszkodowania i kiedy nie wypłaci odszkodowania (wyłączenia odpowiedzialności). OWU w MTU to kompleksowy dokument zawierający szczegóły polis komunikacyjnych i ubezpieczenia mienia. Z jakich części się składa?

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Mój Dom i Samochód MTU

  • Tabela informacyjna regulująca zagadnienia wymienione w art. 17 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.
  • I. Zakres odpowiedzialności ERGO Hestii
    – Dom i Mieszkanie
    – Odpowiedzialność Cywilna w Życiu Prywatnym
    – Dom i Mieszkanie Assistance
    – Minicasco
    – Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów
    – Assistance Pojazdu
    – Ubezpieczenie Szyb
    – Ochrona Utraty Zniżki OC
    – Zielona Karta
    – Wyłączenia generalne
  • II. Sumy ubezpieczenia i sumy gwarancyjne
  • III. Obowiązki Klienta/Ubezpieczonego
    – Minicasco
    – Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów
  • IV. Zabezpieczenie mienia
    – Dom i Mieszkanie oraz Dom i Mieszkanie Assistance
    – Minicasco
  • V. Zgłoszenie szkody oraz ustalanie rozmiaru i wysokości szkody
    – Dom i Mieszkanie
    – Odpowiedzialność Cywilna w Życiu Prywatnym
    – Minicasco
    – Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów
  • VI. Składka ubezpieczeniowa
  • VII. Zakończenie umowy ubezpieczenia
  • VIII. Postanowienia końcowe
  • Załącznik 1

MTU — zgłoszenie szkody

Jak zgłosić szkodę w MTU?

Aby zgłosić szkodę w MTU przygotuj:

  • numer polisy, z której chcesz zgłosić szkodę;
  • dokumenty poszkodowanego pojazdu: dowód rejestracyjny i/lub karta pojazdu (jeśli została wydana);
  • dane osobowe uczestników zdarzenia (imię, nazwisko, PESEL, adres);
  • szczegóły zdarzenia (miejsce, datę, godzinę, opis okoliczności, zakres uszkodzeń);
  • podpisane przez sprawcę i poszkodowanego oświadczenie o zdarzeniu. Wzór dokumentu znajdziesz tutaj.

Szkodę w MTU możesz zgłosić:

  • przez telefon, dzwoniąc pod numer 801 107 108 (dla telefonów stacjonarnych) lub 58 555 62 22 (dla telefonów komórkowych);
  • faksem, wysyłając opis zdarzenia, uszkodzeń i oświadczenie sprawcy pod numer 58 555 60 22;
  • przez formularz online. Znajdziesz go tutaj.

Po zgłoszeniu szkody konsultant przekaże Ci numer zgłoszenia oraz poinformuje o kolejnych krokach. Proces likwidacji szkody możesz na bieżąco śledzić, logując się na osobiste konto w portalu Polisa Online na stronie polisaonline.ergohestia.pl.

BLS w MTU

Dzięki usłudze BLS możesz zgłosić szkodę u swojego ubezpieczyciela. Nawet, jeśli sprawca kolizji jest ubezpieczony w innym towarzystwie. MTU przyjmie Twoje zgłoszenie, wypłaci odszkodowanie, a następnie dopełni wszelkich formalności z ubezpieczycielem sprawcy.

MTU — opinie klientów

4,0

Średnia ocena klientów

Rating: 5.0/5. From 3 votes. Show votes.
Please wait...

TOP 3 ubezpieczenia MTU

Ubezpieczenia MTU — wady i zalety

Zalety

konkurencyjne ceny polis,

Minicasco — AC w wersji ekonomicznej,

Ubezpieczenie Ochrony Zniżek OC,

wysoka jakość likwidacji szkód,

BLS,

brak franszyzy kilometrowej w assistance,

doświadczenie i stabilność Grupy Ergo Hestia

Wady

brak ubezpieczeń na życie w ofercie,

brak kalkulatora ubezpieczeń na stronie internetowej.

Krótka historia MTU ubezpieczenia

MTU to jedna z marek grupy ERGO Hestia, która działa na rynku od ponad 25 lat. Oferuje ubezpieczenia komunikacyjne, ubezpieczenia domu i mieszkania, polisy turystyczne oraz ubezpieczenia zdrowia i życia. Ubezpiecza także rozmaite dziedziny przemysłu — energetykę, hutnictwo, telekomunikację, transport, przetwórstwo spożywcze czy hutnictwo. Obecnie świadczy usługi dla ponad 3 mln klientów indywidualnych i kilkuset przedsiębiorstw, zatrudnia 3700 doradców ubezpieczeniowych i dysponuje aż 600 punktami obsługi klienta.

Potwierdzeniem najwyższej jakości usług MTU są regularnie zdobywane nagrody. Wśród nich m.in. Gwiazdę Jakości Obsługi 2018 (zdobyta głosami klientów), Nagrodę Gospodarczą Prezydenta RP, Złoty Zderzak 2017 od warsztatów blacharsko-lakierniczych czy tytuł Najlepszej Firmy Ubezpieczeniowej według kapituły Banking & Insurance Forum

MTU oferuje ubezpieczenia komunikacyjne w konkurencyjnych cenach. Ubezpieczyciel regularnia pojawia się w rankinach najtańszych OC, AC i assistance. Dużą zaletą MTU jest Ubezpieczenie Ochrony Zniżek OC, które pozwala kierowcom zachować niezmienną cenę polisy, nawet mimo spowodowanej szkody. Ciekawą opcją, zwłaszcza dla oszczędnych jest Minicasco — tańsza wersja AC zapewniająca wypłatę odszkodowania po kradzieży, zderzeniu z pojazdem, osobą lub zwierzęciem.

Ubezpieczenia komunikacyjne MTU

MTU OC — obowiązkowa ochrona w atrakcyjnej cenie

OC w MTU chroni kierowców przed finansowymi konsekwencjami zdarzeń drogowych. Jeśli spowodujesz wypadek, stłuczkę czy kolizję, to nie Ty, ale MTU wypłaci odszkodowanie osobom poszkodowanym. Największą zaletą OC w MTU jest atrakcyjna cena. Ubezpieczyciel regularnie zajmuje czołowe pozycje w rankingach najtańszych polis, deklasując swoich rywali. Biorąc pod uwagę fakt, że zakres OC określa prawo i jest on identycznych we wszystkich TU, to właśnie niska cena powinna być głównym kryterium wyboru OC.

MTU AC — Minicasco

Ubezpieczenie Minicasco zapewnia wypłatę odszkodowania w przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia pojazdu na skutek m.in. zderzenia się pojazdów, zdarzenia pojazdu ze zwierzęciem lub przedmiotem, aktów wandalizmu czy pożaru. Polisa zapewnia optymalną ochronę za szkodę całkowitą, bez konieczności zawierania pełnej (droższej) umowy AC. Zakup Minicasco jest szczególnie polecany osobom, które chcą objąć auto podstawową ochroną od kradzieży i poważnych szkód, budując jednocześnie historię bonus-malus. Przedmiotem ubezpieczenia jest pojazd wraz z wyposażeniem podstawowym, a ochrona obejmuje zdarzenia powstałe wyłącznie w Polsce.

MTU NNW — ochrona kierowcy i pasażerów

NNW w MTU zapewnia wypłatę odszkodowania w przypadku zgonu lub utraty zdrowia na skutek nieszczęśliwego wypadku. Ochrona obejmuje zdarzenia powstałe podczas poruszania się pojazdem, w czasie wsiadania i wysiadania z pojazdu i w trakcie bieżącej obsługi, np. mycia czy tankowania auta. Ochroną jest objęty nie tylko kierowca, ale również pasażerowie. Polisa obejmuje zdarzenia powstałe na całym świecie. Suma ubezpieczenia to 10 000 zł.

MTU assistance

Assistance w MTU zapewnia całodobowe wsparcie ubezpieczyciela w przypadku m.in.: kolizja z innym pojazdem, zderzenie ze zwierzęciem lub przedmiotem, pożar, wybuch, awaria i unieruchomienie auta (np. na skutek problemów z akumulatorem). W ramach pomocy ubezpieczyciel zapewnia: holowanie (do 150 km, bez franszyzy kilometrowej), możliwość kontynuacji podróży (do 50 km), naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia czy dowód paliwa. Assistance w MTU działa wyłącznie w Polsce. Suma ubezpieczenia to 10 000 zł.